Livraison
LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE, BELGIQUE
Nous vous proposons plusieurs services de livraison rapides et sûrs en point retrait, points relais ou à domicile.
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- Les commandes clients sont prises en compte jusqu'au 5 au soir du mois en cours (donc du 21 au 5), ensuite jusqu'au 20 du mois (du 6 au 20).
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- Les commandes auprès des fournisseurs se font 2 fois par mois, tous les 15 jours, en correspondance avec la date butoir clients, afin de préserver au maximum l’empreinte carbone en regroupant celles-ci. Elles se font dès le lendemain.
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- Le délai de réception des produits en France est d'environ 12 à 14 jours, selon les fournisseurs. Il peut être plus court dans certains cas.
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- L'expédition France elle dure environ de 1 à 2 jours.
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Exemple
- Commande le 3 du mois, la commande est expédiée aux fournisseurs le 6, la réception des produits se fait le 18/19, un contrôle qualité est effectué, l'expédition est faite le 20 du mois. Réception chez le client : 20 ou 21.
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À noter : pour des commandes importantes, vous serez livrés directement par le fournisseur, directement chez vous.
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Notre packaging à minima, est réalisé avec des matières recyclables et/ou recyclées.
Pour nos expéditions, nous privilégions, pour des raisons de coût et de fiabilité, les modes d’expédition suivants :
Solution d'envoi de colis en ligne
Avec Boxtal, il est possible d’envoyer des colis selon les transitaires de livraison suivants :
Mondial Relay - Points relais
Livraison dans un délai indicatif de 1 à 2 jours ouvrés après préparation de votre colis, chez le commerçant de votre choix dans la liste proposée au moment de la clôture de la commande.
Dès réception du colis par le point relais choisi, vous recevrez un email de la part de Mondial Relay.
Vous aurez 14 jours calendaires pour venir retirer votre colis contre signature et sur présentation d'une pièce d'identité.
Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.mondialrelay.fr.
Colissimo Point Retrait
Livraison dans un délai indicatif de 48h après préparation du colis, en Point Retrait ou à domicile :
Livraison dans l’un des 9000 bureaux de poste de France métropolitaine ou l’un des 7500 commerçants du réseau Pickup. Votre commande y est disponible sous maximum 10 jours.
Livraison à domicile : Via la Poste
Livraison dans votre boîte à lettres.
En cas d’absence, vous avez le choix, en vous connectant sur le site de La Poste, entre une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou un dépôt de votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Par défaut, votre commande est envoyée dans votre bureau de poste de rattachement et est récupérable sous un délai de 15 jours.
Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr et vous recevrez un email vous informant de sa disponibilité.
Nous pouvons aussi, pour des volumes importants, utiliser DHL, FEDEX, UPS ou TNT
Dès 80 Euros HT